Outil devenu pratiquement indispensable
pour une entreprise, que ce soit pour un usage interne ou externe,
simple messagerie ou outil plus performant, les solutions existent.
LE COURRIER ELECTRONIQUE
: EQUILIBRE ENTRE REACTIVITE ET FLEXIBILITE.La messagerie
électronique (mél) a sa place comme outil de
communication dans toutes les entreprises, et ce pour plusieurs
raisons. Toutd'abord, parce qu'il propose un équilibre
entre réactivité et flexibilité : il
préserve une certaine liberté (que le téléphone
ne permet pas), il vous rend disponible 24 heures sur 24,
7 jours sur 7 et le temps de transfert est quasiment instantané.
Si l'on compare les coûts, le fax et le téléphone
se retrouvent loin derrière : un mél peut être
diffusé n'importe où pour un modeste coût
(au pire, le prix d'un appel au tarif local) sans limitation
de taille.
De plus, la messagerie électronique
peut transporter les documents de toute sorte (texte, tableau
chiffré, logiciel, enregistrement sonore, vidéo,
photo), et ces documents sont réutilisables directement
par le destinataire sans aucun traitement ni saisie. Pour l'entreprise,
il est donc à considérer comme un outil intermédiaire
entre le téléphone et le courrier dont il fait la
synthèse sans pour autant les remplacer. Il convient de
ne pas se tromper en sous-estimant son intérêt ou
en dénigrant totalement les autres moyens de communication.
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